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Mujer encuentra miles de archivos de audio, contactos y más al solicitar sus datos a Amazon

my.data.not.yours, una usuaria de la red social TikTok, denunció a través de un video en la plataforma que la empresa de comercio electrónico Amazon recopiló sin su autorización miles de sus datos personales.

3.534 grabaciones de audio, un archivo con sus contactos y otros datos fueron los encontrados por la mujer luego de abrir un documento con su información previamente solicitado a Amazon.

“Cuando descargué el archivo ZIP estas son todas las carpetas con las que venía. Resulta que tienen una lista completa de los contactos de mi teléfono y nunca recuerdo haber sincronizado eso”, contó, además de reproducir un audio en el que se le escucha hablar para encender una bombilla inteligente.

“No estoy totalmente cómoda con todo lo que tienen”, agregó en el video que ya cuenta con casi tres millones de visitas.

En el material audiovisual, detalló que posee varias bombillas inteligentes en su residencia, así como tres altavoces adquiridos en Amazon, explicando que dos de ellos son Amazon Dot y el último es un Echo.

Asimismo, dijo que en una de las carpetas presuntamente pudo encontrar que la empresa puede conocer su ubicación a través de sus altavoces inteligentes Alexa.

“Lo último que no sabía que tenían, podría haber asumido que lo tenían, pero no me encanta que lo tengan, es mi ubicación”, señaló al respecto.

¿Qué dijo Amazon?

Según reseñó The New York Post, un portavoz de la empresa de Jeff Bezos declaró que los clientes tienen control sobre “su experiencia con Alexa” y que se les proporciona transparencia. Además, dijo que cada usuario puede decidir si quiere o no que las grabaciones de su voz se guarden.

“Pueden importar los contactos de sus teléfonos móviles a la aplicación Alexa para que puedan usar funciones como llamadas y mensajería con manos libres; esta función opcional, que los clientes deben configurar, se puede desactivar en cualquier momento”, añadió.

También explicó que quienes adquieran dispositivos con el asistente virtual Alexa tienen la posibilidad de permitirle o negarle permisos sobre el uso de datos personales.

Preocupación

En los comentarios del video en TikTok, los seguidores de la mujer, quien se dedica a hablar sobre temas de tecnología y la privacidad de la data, mostraron su sorpresa por el hallazgo.

“Da miedo que las personas con Echo Dots, Alexa, etc. no sepan que Amazon te registra y guarda las grabaciones”, dijo un usuario.

“¿Alguien puede explicarme por qué esto da ‘miedo’? No soy lo suficientemente interesante como para importarme si tienen mis contactos o mi audio”, dijo otro a modo de chiste.

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